我公司的門禁管理系統複雜嗎?
- 系統越複雜，越不容易穩定。應至少考慮未來5年企業成長的需求，選擇較目前需求高容量的系統。
- 門禁管理系統複雜度與門數 * 持卡人數 * 管理者數 存在正相關。
| 門數 | 持卡人數 | 管理者數 | 門禁複雜度 |
|---|---|---|---|
| 10 | 100 | 1 | 簡易 |
| 10 | 1000 | 1 | 簡易 |
| 50 | 1000 | 1 | 標準 |
| 100 | 2000 | 2 | 些微複雜 |
| 200 | 5000 | 2 | 有些複雜 |
| 500 | 10000 | 3 | 複雜 |
| 1000 | 100000 | 50 | 極複雜 |
| 以50門, 1000持卡人, 1管理者為標準計量 | |||
系統運行異常是否有事件紀錄?
- 控制器斷線、連線有紀錄
- 下載卡號有紀錄
- 刷卡資料處理異常有紀錄
- 刷卡資料格式有誤有紀錄
- 程式執行異常有紀錄
卡機斷線，管理人員可否被主動通知?
- 卡機線路中斷幾分鐘後，寄送斷線通知eMail
- 不同區域的設備斷線，可通知不同管理人員
卡機服務程式是否有執行?
- OGServer執行排程偵測，並寄送eMail通知
線路品質不良無法改善，該如何處理?
- 線路品質的容錯設計
- 依線路品質差異，每台設備可以有不同的指令逾時及指令重送設定
系統是否根據我公司的使用特性，調整到最佳化設定?
- 匯入設定建議檢測
- 系統參數設定建議檢測
- 門機設定建議檢測
- 管制區域建議檢測
- 進出群組建議檢測
- Mail功能建議檢測
- 排程設定建議檢測
- 消防連動建議檢測
每季系統維護該如何進行檢查?
- 經銷商管理工具-錯誤事件查詢功能:找出潛在系統問題
- 經銷商管理工具-數據上傳時間差功能:找出潛在設備問題
- 環境檢測功能:系統升級後，找出潛在環境問題
各種標準作業程序
- 門將安裝後系統規劃程序
- 連線門機無法上傳資料之處理程序
- 災難還原作業程序
- 季檢建議作業程序
- 門將程式與資料庫不同主機之程式移機作業程序
- 門將程式與資料庫不同主機之資料庫移機作業程序
- 資料庫與程式在同一主機之門將移機作業程序
- 資料庫與程式在同一主機之門將移機同時升級門將程式作業程序